Amazon enfrenta demanda por presunto rastreo secreto de consumidores y venta de datos
Amazon ha sido demandado por consumidores que acusan al gigante del comercio electrónico de rastrear en secreto sus movimientos a través de sus teléfonos celulares y vender la información recopilada sin su consentimiento. La demanda colectiva fue presentada el miércoles en el tribunal federal de San Francisco.
Según la denuncia, Amazon habría utilizado un «acceso trasero» a los dispositivos de los usuarios al proporcionar a desarrolladores de aplicaciones un código conocido como Amazon Ads SDK, integrado en diversas aplicaciones móviles. Este código supuestamente permitió a Amazon recolectar datos de geolocalización con marca de tiempo, proporcionando detalles sobre lugares de residencia, trabajo, compras y visitas de los consumidores. La información obtenida incluiría datos sensibles como afiliaciones religiosas, orientación sexual y problemas de salud.
La demanda fue interpuesta por Felix Kolotinsky, residente de San Mateo, California, quien afirmó que Amazon recopiló su información personal a través de la aplicación «Speedtest by Ookla» en su teléfono móvil. Kolotinsky argumenta que la conducta de Amazon viola la ley penal de California y la legislación estatal contra el acceso no autorizado a computadoras, por lo que busca una compensación económica para millones de residentes afectados en el estado.
Amazon, con sede en Seattle, no ha respondido a las solicitudes de comentarios sobre la demanda. Tampoco los abogados del demandante han emitido declaraciones adicionales.
Este caso se suma a un creciente número de denuncias y regulaciones contra empresas tecnológicas por el uso indebido de la información personal de los usuarios. En un caso similar, el estado de Texas demandó recientemente a la aseguradora Allstate por presuntamente rastrear a los conductores sin su consentimiento y utilizar los datos para aumentar primas o negar cobertura.
El caso contra Amazon está registrado como Kolotinsky v. Amazon.com Inc et al en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos, Distrito Norte de California, bajo el número 25-00931. Se espera que en las próximas semanas se brinden más detalles sobre el proceso legal en curso.
